Case20

経年劣化により、内線が繋がらなかったり音声が聞き取りづらい等のハード的な不具合が出ているため、入れ替えを検討したい。導入した業者が県外の為、近隣の業者でタイムリーなサポートをしてもらいたい。

回線関係に関しては整理されていたため、現状のハード構成を確認し同等構成にてご提案。通話内容を記録されたいとのご要望もあり、通話中でも遡って録音が出来る機能を追加しました。サポート体制に関しては市内拠点からのサポートとなるため、スピーディーな対応が可能になり、安心してお使いいただける環境をご提供しました。